Política de privacidad

Quién es responsable

Lumistack lo publica Çetin Arda Gücer.

Preguntas sobre privacidad: lumistacksupport@gmail.com.

Datos guardados en tu dispositivo

Tu progreso, estrellas, monedas, ayudas, ajustes, elección de recordatorio y elección de estadísticas se guardan en tu dispositivo. Estos datos permanecen en el dispositivo hasta que reinicies el progreso o borres la app.

El recordatorio opcional de la recompensa diaria es una notificación local programada en tu dispositivo. La app no tiene un servidor de notificaciones push y no envía a ningún lugar un token de notificación.

Copia en la nube e inicio de sesión anónimo

La app te inicia sesión de forma anónima con Firebase Authentication. No se te pide un nombre, una dirección de correo electrónico ni una contraseña, y la app no vincula este ID anónimo con tu identidad.

La app guarda una copia de tu progreso de juego en Cloud Firestore con ese ID anónimo. La copia en la nube está activada por defecto. Para borrar tu copia en la nube, abre Ajustes, ve a Datos y elige Borrar mis datos de la nube. Esto borra tu partida guardada en la nube y tu cuenta anónima de Firebase. Hasta que vuelvas a activar la copia en la nube, la app no sincroniza.

Duelos

Cuando creas un duelo o te unes a uno, la app guarda en Cloud Firestore el tablero del duelo, tu resultado (si ganaste, el número de movimientos y el tiempo empleado) y tu ID anónimo.

Cualquier jugador que haya iniciado sesión y tenga el código del duelo puede ver el tablero y los resultados registrados en él, incluidos los ID anónimos. Cada duelo se elimina automáticamente 30 días después de su creación. Borrar tus datos de la nube también elimina los duelos que creaste y tus propios resultados. Los resultados que tus amigos registraron en un duelo que creaste se conservan hasta que el duelo caduca, 30 días después de su creación.

Estadísticas e informes de errores (PostHog)

La app envía estadísticas de producto a PostHog, un servicio de análisis de productos. Los eventos describen la partida, por ejemplo que se empezó o se completó un nivel, o que se abrió una pantalla. PostHog asigna a la app un identificador anónimo. Usamos estos eventos para equilibrar los niveles y corregir problemas.

Cuando informas de un nivel, la app envía el nivel, el motivo que elegiste y el idioma de la app. Los informes no incluyen texto libre.

La app también envía a PostHog informes de errores. Contienen el mensaje de error, la versión de la app, el idioma configurado y el lugar de la app donde se produjo el error, como el nombre de una pantalla. Las rutas de archivos y las cadenas largas que parecen tokens se eliminan antes de enviarlas. Los informes de errores no incluyen tu saldo de monedas, los detalles de compra ni nada de lo que escribas.

Ajustes tiene un interruptor llamado Compartir datos de uso anónimos. Está activado por defecto. Si lo desactivas, la app deja de enviar eventos de estadísticas e informes de errores de inmediato, y la elección se mantiene después de reiniciar la app. Desactivarlo no borra los datos que ya se enviaron. Para pedirnos que borremos esos datos, usa la dirección de contacto que aparece abajo.

Como cualquier solicitud a internet, estos eventos llegan a PostHog con la dirección IP de tu dispositivo. PostHog descarta la dirección IP de cada evento (la anonimización de IP está activada para el proyecto).

Compras

Los paquetes de monedas se venden a través de Apple App Store o Google Play. La tienda procesa el pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu método de pago.

Lumistack usa RevenueCat para verificar las compras y restaurarlas. RevenueCat recibe un ID anónimo de usuario de la app y tu historial de compras en la app. Puedes restaurar las compras anteriores desde Ajustes.

Publicidad y seguimiento

Lumistack no incluye ningún SDK publicitario. La app no usa el identificador de publicidad, no pide el permiso de App Tracking Transparency y no comparte datos con anunciantes ni con intermediarios de datos.

Menores

Lumistack está pensado para todos los públicos. No está dirigido a niños y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha enviado datos, contáctanos y los eliminaremos.

Cuánto tiempo se conservan los datos y cómo borrarlos

• En tu dispositivo: hasta que elijas Ajustes, Reiniciar progreso o borres la app.
• Copia en la nube: hasta que elijas Ajustes, Datos, Borrar mis datos de la nube.
• Duelos: se eliminan automáticamente 30 días después de su creación, o antes si borras tus datos de la nube.
• Estadísticas: puedes dejar de enviarlas con el interruptor Compartir datos de uso anónimos en Ajustes. Las estadísticas y los informes de errores ya enviados se conservan en PostHog hasta que los borremos nosotros o a tu petición. Pídenos que los borremos usando la dirección de contacto indicada arriba.
• Registros de compra: se conservan durante el tiempo necesario para verificar y restaurar tus compras y cumplir las normas fiscales y contables. Pídenos que los borremos usando la dirección de contacto indicada arriba.

Tus derechos

Según el lugar en el que vivas, puedes tener derecho a preguntar qué datos personales tenemos sobre ti, a corregirlos, a pedir que se borren o a oponerte a su uso. Escríbenos a la dirección indicada arriba y te responderemos.

Cambios en esta política

Cuando cambie esta política, actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página. Si un cambio afecta a cómo usamos datos ya recopilados, lo indicaremos en esta página antes de que se aplique.