Suport
Última actualització: 24 d’octubre de 2026
Respostes a preguntes habituals. Si la teva no hi és, envia un correu a lumistacksupport@gmail.com i indica el model del dispositiu, la versió del sistema operatiu i la versió de l’aplicació.
Com s’hi juga?
Obre una carta de tema per començar el seu grup. Toca una carta de paraula per moure-la al grup al qual pertany. Quan un grup és ple, es buida i les cartes que hi ha a sota es descobreixen. Buida tots els grups abans que s’acabin els moviments.
Com funcionen els duels?
- Obre la pestanya Duels i toca Nou duel. L’aplicació crea un tauler i et dona un codi.
- Juga el tauler i després comparteix el codi amb un amic.
- El teu amic introdueix el codi a Uneix-te amb un codi. Juga el mateix tauler.
- Els dos resultats apareixen a Duels, perquè pugueu comparar moviments i temps.
- Un duel caduca als 30 dies.
Com suprimeixo les meves dades?
- Còpia al núvol i duels que has creat: Configuració, després Dades, després Esborra les meves dades del núvol. Això esborra la teva còpia al núvol i els teus propis resultats de duels. Els resultats que els amics hagin registrat en un duel que has creat es mantenen fins que caduqui.
- Progrés en aquest dispositiu: Configuració, després Reinicia el progrés. Això esborra els teus nivells, estrelles, monedes i potenciadors del dispositiu. Les compres queden registrades i no es tornen a afegir.
- Tot el del dispositiu: suprimeix l’aplicació. Això elimina les seves dades locals del dispositiu.
Com compro monedes i restauro compres?
Obre la Botiga per comprar un paquet de monedes. El pagament el gestionen l’Apple App Store o Google Play.
Si una compra no apareix després de reinstal·lar, obre la Botiga i toca Restaura les compres. Fes servir el mateix Apple ID o compte de Google amb el qual vas comprar. Les monedes que ja has gastat no es poden restaurar.
Puc desactivar els recordatoris?
Sí. Desactiva el recordatori de recompensa diària a Configuració. També pots desactivar les notificacions de Lumistack a la configuració del sistema del telèfon.
L’aplicació necessita compte o internet?
No cal cap compte. El joc bàsic funciona sense connexió. La còpia al núvol i els duels necessiten connexió a internet.
Contacte
Envia un correu a lumistacksupport@gmail.com. Si us plau, no enviïs dades de targetes de pagament.