Dukungan
Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026
Jawaban untuk pertanyaan umum. Jika pertanyaanmu tidak ada di sini, kirim email ke lumistacksupport@gmail.com dan sertakan model perangkat, versi OS, dan versi aplikasi.
Bagaimana cara bermain?
Buka kartu topik untuk memulai grupnya. Ketuk kartu kata untuk memindahkannya ke grup yang sesuai. Saat grup penuh, grup itu kosong dan kartu di bawahnya terbuka. Kosongkan semua grup sebelum langkahmu habis.
Bagaimana cara kerja duel?
- Buka tab Duel dan ketuk Duel baru. Aplikasi membuat papan dan memberimu kode.
- Mainkan papan itu, lalu bagikan kodenya kepada temanmu.
- Temanmu memasukkan kode di bawah Gabung dengan kode. Mereka memainkan papan yang sama.
- Kedua hasil muncul di Duel, sehingga kamu bisa membandingkan langkah dan waktu.
- Duel kedaluwarsa setelah 30 hari.
Bagaimana cara menghapus data saya?
- Salinan cloud dan duel yang kamu buat: Pengaturan, lalu Data, lalu Hapus data cloud saya. Ini menghapus cadangan cloud dan hasil duel milikmu sendiri. Hasil yang dicatat teman-temanmu pada duel yang kamu buat tetap ada sampai duel itu kedaluwarsa.
- Progres di perangkat ini: Pengaturan, lalu Reset progres. Ini menghapus level, bintang, koin, dan booster di perangkat. Pembelian tetap tercatat dan tidak ditambahkan lagi.
- Semua yang ada di perangkat: hapus aplikasinya. Ini menghapus data lokalnya dari perangkat.
Bagaimana cara membeli koin dan memulihkan pembelian?
Buka Toko untuk membeli paket koin. Pembayaran ditangani oleh Apple App Store atau Google Play.
Jika pembelian tidak muncul setelah kamu memasang ulang, buka Toko dan ketuk Pulihkan pembelian. Gunakan Apple ID atau akun Google yang sama dengan saat kamu membeli. Koin yang sudah kamu belanjakan tidak dapat dipulihkan.
Bisakah saya mematikan pengingat?
Bisa. Matikan pengingat hadiah harian di Pengaturan. Kamu juga bisa mematikan notifikasi Lumistack di pengaturan sistem ponselmu.
Apakah aplikasi memerlukan akun atau internet?
Tidak perlu akun. Permainan inti berjalan offline. Cadangan cloud dan duel memerlukan koneksi internet.
Kontak
Kirim email ke lumistacksupport@gmail.com. Jangan kirim detail kartu pembayaran.