Поддержка
Последнее обновление: 24 октября 2026
Ответы на частые вопросы. Если твоего вопроса здесь нет, напиши на lumistacksupport@gmail.com и укажи модель устройства, версию ОС и версию приложения.
Как играть?
Открой карточку темы, чтобы начать её группу. Нажми на карточку слова, чтобы переместить её в группу, к которой она относится. Когда группа заполнена, она очищается, и карточки под ней открываются. Очисти все группы, пока не закончились ходы.
Как работают дуэли?
- Открой вкладку Дуэли и нажми Новая дуэль. Приложение создаст поле и даст тебе код.
- Пройди поле, затем поделись кодом с другом.
- Друг вводит код в разделе Вступить по коду. Он играет то же поле.
- Оба результата появятся в разделе Дуэли, чтобы вы могли сравнить ходы и время.
- Дуэль истекает через 30 дней.
Как удалить мои данные?
- Облачная копия и созданные тобой дуэли: Настройки, затем Данные, затем Удалить мои облачные данные. Это удаляет твою облачную копию и твои собственные результаты дуэлей. Результаты, которые друзья записали в созданной тобой дуэли, сохраняются до её истечения.
- Прогресс на этом устройстве: Настройки, затем Сбросить прогресс. Это удаляет твои уровни, звёзды, монеты и бустеры на устройстве. Покупки остаются в записях и не добавляются повторно.
- Всё на устройстве: удали приложение. Это удаляет его локальные данные с устройства.
Как купить монеты и восстановить покупки?
Открой Магазин, чтобы купить набор монет. Оплату обрабатывают Apple App Store или Google Play.
Если покупка не появилась после переустановки, открой Магазин и нажми Восстановить покупки. Используй тот же Apple ID или аккаунт Google, с которым покупал. Монеты, которые ты уже потратил, восстановить нельзя.
Можно ли отключить напоминания?
Да. Выключи напоминание о ежедневной награде в Настройках. Также можно отключить уведомления для Lumistack в системных настройках телефона.
Нужны ли приложению аккаунт или интернет?
Аккаунт не нужен. Основная игра работает офлайн. Облачная копия и дуэли требуют интернет-соединения.
Контакты
Напиши на lumistacksupport@gmail.com. Пожалуйста, не отправляй данные платёжных карт.