Asistență
Ultima actualizare: 24 octombrie 2026
Răspunsuri la întrebările frecvente. Dacă a ta nu este aici, scrie la lumistacksupport@gmail.com și include modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare și versiunea aplicației.
Cum joc?
Deschide o carte de temă ca să începi grupul ei. Atinge o carte de cuvânt ca s-o muți în grupul căruia îi aparține. Când un grup este plin, se golește, iar cărțile de dedesubt se dezvăluie. Golește toate grupurile înainte să se termine mutările.
Cum funcționează duelurile?
- Deschide fila Dueluri și atinge Duel nou. Aplicația creează o tablă și îți dă un cod.
- Joacă tabla, apoi trimite codul unui prieten.
- Prietenul tău introduce codul la Intră cu un cod. Va juca aceeași tablă.
- Ambele rezultate apar la Dueluri, ca să puteți compara mutările și timpul.
- Un duel expiră după 30 de zile.
Cum îmi șterg datele?
- Copia din cloud și dueluri create de tine: Setări, apoi Date, apoi Șterge datele mele din cloud. Aceasta șterge copia ta de siguranță din cloud și propriile rezultate ale duelurilor. Rezultatele înregistrate de prieteni la un duel creat de tine rămân până expiră.
- Progres pe acest dispozitiv: Setări, apoi Resetează progresul. Aceasta șterge nivelurile, stelele, monedele și boosterele de pe dispozitiv. Achizițiile rămân înregistrate și nu se adaugă din nou.
- Tot ce este pe dispozitiv: șterge aplicația. Aceasta elimină datele ei locale de pe dispozitiv.
Cum cumpăr monede și restabilesc achizițiile?
Deschide Magazinul ca să cumperi un pachet de monede. Plata este procesată de Apple App Store sau Google Play.
Dacă o achiziție nu apare după reinstalare, deschide Magazinul și atinge Restabilește achizițiile. Folosește același Apple ID sau același cont Google cu care ai cumpărat. Monedele deja cheltuite nu pot fi restaurate.
Pot dezactiva mementourile?
Da. Dezactivează mementoul recompensei zilnice din Setări. De asemenea, poți dezactiva notificările pentru Lumistack din setările sistemului telefonului.
Aplicația are nevoie de cont sau internet?
Nu este nevoie de cont. Jocul de bază funcționează offline. Copia de siguranță în cloud și duelurile necesită conexiune la internet.
Contact
Scrie la lumistacksupport@gmail.com. Te rugăm să nu trimiți detalii despre cardul de plată.